Esta Aplicación recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

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Titular y Responsable del tratamiento  

Frank Mielsch | Lima Sprachschule

Am Brunnen 11, 85551 Kirchheim bei München

Correo electrónico de contacto del Titular: info@lima-sprachschule.de

Tipos de Datos recogidos

Entre los Datos Personales recogidos por esta Aplicación, por sí misma o a través de terceros, se encuentran: Datos de uso; nombre; apellido; número de teléfono; correo electrónico; código postal; ciudad; Datos de pago; dirección de envío; dirección de facturación; contraseña; nombre de usuario; Datos de atención al cliente; respuestas a preguntas; contenido del usuario; contenido del correo electrónico o mensaje.

Los detalles completos de cada tipo de Datos Personales recogidos se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.  

Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de uso, ser recogidos automáticamente cuando se utiliza esta Aplicación.  

A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, puede que esta Aplicación no pueda prestarle el Servicio. En los casos en los que esta Aplicación indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios pueden optar por no comunicar dichos Datos sin que ello tenga ninguna consecuencia sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.  

Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Titular.  

El uso de Cookies – o de otras herramientas de seguimiento – por parte de esta Aplicación o de los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad prestar el Servicio solicitado por el Usuario, además de cualquier otra finalidad descrita en el presente documento y en la Política de Cookies, si está disponible.  

Los Usuarios son responsables de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación y confirman que tienen el consentimiento del tercero para proporcionar dichos Datos al Titular.  

Modo y lugar del tratamiento de los Datos

Métodos de tratamiento

El Titular tratará los Datos de los Usuarios de forma adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, la alteración o la destrucción no autorizados de los Datos.

El tratamiento de Datos se lleva a cabo utilizando ordenadores o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos organizativos y modos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Titular, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles a ciertos tipos de personas encargadas, involucradas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento jurídico, administradores de sistema) o contratistas externos que presten servicios al Titular (como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, proveedores de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que el Titular haya nombrado, si es necesario, como Encargados del tratamiento. Se puede solicitar al Titular una lista actualizada de dichas personas en cualquier momento.  

Lugar

Los Datos se tratan en las oficinas operativas del Titular y en cualquier otro lugar en el que se encuentren las partes implicadas en dicho tratamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país distinto al suyo propio. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.  

Conservación de los Datos

Los Datos Personales se tratarán y conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad por la que han sido recogidos.

Por lo tanto:

Los Datos Personales recogidos para la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado completamente.  
Los Datos Personales recogidos para los fines de los intereses legítimos del Titular se conservarán durante el tiempo necesario para la consecución de dichos fines. Los Usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Titular en las secciones relevantes del presente documento o poniéndose en contacto con el Titular.  
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario haya dado su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento no sea retirado. Además, el Titular podrá estar obligado a conservar los Datos Personales durante un periodo adicional siempre que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez expirado el periodo de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los Datos no podrán ejercerse una vez expirado dicho periodo.  

Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir con sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para los siguientes fines: Contactar con el Usuario, Analítica, Visualizar contenidos de plataformas externas, Funcionalidad de comentarios, Gestionar solicitudes de asistencia y contacto.  

Los Usuarios pueden encontrar información más detallada sobre dichos fines de tratamiento y sobre los Datos Personales específicos utilizados para cada finalidad en las secciones correspondientes del presente documento.  

Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:  

Analítica
Google Analytics (Google Ireland Limited)
Contactar con el Usuario
Formulario de contacto (esta Aplicación)
Lista de correo o boletín de noticias (esta Aplicación)
Visualizar contenidos de plataformas externas
Widget Vídeo YouTube (Google Ireland Limited)
Widget Vídeo Vimeo (Vimeo, LLC)
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Gestionar solicitudes de asistencia y contacto
Zendesk (Zendesk, Inc.)
Freshdesk (Freshworks, Inc.)
Política de Cookies

Esta Aplicación utiliza Cookies. Para obtener más información y ver el aviso detallado sobre Cookies, el Usuario puede consultar la Política de Cookies.

Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento

Defensa jurídica

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.  

El Usuario declara conocer que el Titular puede verse obligado a revelar los Datos Personales por orden de las autoridades públicas.  

Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales previa solicitud.  

Registros del sistema y mantenimiento

Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren las interacciones y que pueden contener Datos Personales, como la dirección IP del Usuario.  

Información no contenida en esta política de privacidad  

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida o el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.  

Cómo se procesan las solicitudes “Do Not Track”  

Esta Aplicación no admite solicitudes “Do Not Track”.  

Para determinar si cualquiera de los servicios de terceros que utiliza acepta solicitudes “Do Not Track”, por favor lea sus políticas de privacidad.  

Modificación de la presente política de privacidad

El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de esta Aplicación y/o si técnicamente y legalmente es factible, enviando una notificación a los Usuarios a través de alguna de las informaciones de contacto de las que dispone el Titular. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada al final de la página.  

Si las modificaciones afectan a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si es necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Constituye un Dato Personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita la identificación o la identificabilidad de una persona física.  

Datos de Uso

Información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o servicios de terceros utilizados por esta Aplicación), que puede incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecta a esta Aplicación, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el Usuario, los distintos detalles temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo empleado en cada página) y los detalles sobre la ruta seguida dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.  

Usuario

El individuo que utiliza esta Aplicación, que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el Titular de los Datos.  

Titular de los Datos

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Supervisor de Datos)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Titular)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y medios del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Aplicación. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Aplicación.  

Esta Aplicación

La herramienta de hardware o software mediante la cual se recogen y tratan los Datos Personales del Usuario.  

Servicio

El servicio proporcionado por esta Aplicación, tal como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.  

Aviso legal

Esta política de privacidad se ha redactado en base a las disposiciones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).

Esta política de privacidad se refiere únicamente a esta Aplicación, a no ser que se especifique lo contrario en el presente documento.  

Última actualización: 31 de diciembre de 2024